Sleep House Suzano
Seu colchão, de perto.

A sua privacidade é importante para nós. É política da Sleep House Suzano, unidade franqueada operada por Sonare Colchões LTDA, CNPJ 66.986.326/0001-48, respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar neste site e em outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para fornecer um serviço. Fazemos isso por meios justos e legais, com seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando os dados e como eles serão usados.

O formulário deste site solicita nome, e-mail e telefone para iniciar o atendimento pelo WhatsApp. Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, adotamos meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas, roubos, acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando necessário para a prestação do serviço solicitado ou quando exigido por lei.

Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Não temos controle sobre o conteúdo e as práticas desses sites e não podemos assumir responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você pode recusar nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado deste site será considerado como aceitação das práticas descritas nesta política. Em caso de dúvida sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail suzano@sleephouse.com.br ou pelo WhatsApp (11) 93487-3705.

Compromisso do usuário

O usuário compromete-se a fazer uso adequado dos conteúdos e das informações oferecidas pela Sleep House Suzano e, de forma enunciativa, mas não limitativa:

• não se envolver em atividades ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;
• não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, relacionado a jogos de azar ilegais, pornografia ilegal, apologia ao terrorismo ou contrário aos direitos humanos;
• não causar danos aos sistemas físicos ou lógicos da Sleep House Suzano, de seus fornecedores ou de terceiros, nem introduzir ou disseminar vírus ou outros sistemas capazes de causar danos.

Se você não tiver certeza sobre a necessidade dos cookies, geralmente é mais seguro mantê-los ativados caso interaja com algum recurso utilizado neste site. Você também pode gerenciá-los nas configurações do navegador.

Esta política é efetiva a partir de julho de 2026.

1. Termos

Ao acessar o site da Sleep House Suzano, você concorda em cumprir estes termos de serviço e todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se não concordar com algum destes termos, não deverá usar ou acessar este site. Os materiais nele contidos são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.

2. Uso de licença

É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais deste site apenas para visualização pessoal, transitória e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de propriedade. Sob esta licença, você não pode:

• modificar ou copiar os materiais;
• usar os materiais para finalidade comercial ou exibição pública;
• tentar descompilar ou realizar engenharia reversa de qualquer software contido no site;
• remover direitos autorais ou outras indicações de propriedade; ou
• transferir os materiais para outra pessoa ou reproduzi-los em outro servidor.

Esta licença será automaticamente rescindida em caso de violação dessas restrições e poderá ser encerrada pela Sleep House Suzano a qualquer momento. Ao encerrar a visualização ou após o término da licença, deverão ser apagados os materiais baixados, em formato eletrônico ou impresso.

3. Isenção de responsabilidade

Os materiais deste site são fornecidos “como estão”. A Sleep House Suzano não oferece garantias expressas ou implícitas quanto ao funcionamento ininterrupto do site, à adequação dos materiais a uma finalidade específica ou à ausência de erros, sem prejuízo das garantias e dos direitos assegurados pela legislação brasileira ao consumidor.

4. Limitações

Na extensão permitida pela legislação aplicável, a Sleep House Suzano e seus fornecedores não serão responsáveis por danos decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais deste site. Esta cláusula não exclui nem limita responsabilidades que não possam ser afastadas por lei, inclusive os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

5. Precisão dos materiais

Os materiais exibidos podem conter erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. A Sleep House Suzano pode realizar alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, e não assume obrigação de manter todos os materiais permanentemente atualizados. Preços, estoque, medidas, condições e características devem ser confirmados diretamente com a unidade antes da compra.

6. Links

A Sleep House Suzano não controla todos os sites externos vinculados a esta página e não é responsável pelo conteúdo deles. A inclusão de um link não implica endosso, e o uso de sites vinculados ocorre por conta do usuário.

Modificações

A Sleep House Suzano pode revisar estes termos a qualquer momento. Ao continuar usando este site, você concorda em ficar vinculado à versão vigente.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro de Suzano, Estado de São Paulo, sem prejuízo do foro legalmente assegurado ao consumidor.

Estes termos são efetivos a partir de julho de 2026.